Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) ändern/einrichten

Ein Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) online anpassen oder einen neuen beantragen.

Elektronischen Kontoauszug beantragen

Sparen Sie Zeit und Geld – mit dem elektronischen Kontoauszug. Zukünftig können Sie Ihre Kontoauszüge direkt beim Online-Banking in Ihrem Elektronischen Postfach abrufen. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Sie rufen die Auszüge mit den gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking ab. Weitere Vorteile des elektronischen Kontoauszugs:

• Schneller Zugriff auf Ihre Kontoauszüge
• Keine Portokosten, da kein Postversand
• Sicherer Abruf im Online-Banking
• Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten

Elektronischen Kontoauszug deregistrieren

Mit diesem Formular können Sie Ihre elektronischen Kontoauszüge aus Ihrem Elektonischen Postfach abbestellen. Durch die Deregistrierung wird das bestehende Kontomodell gfl. in ein anderes Kontomodell umgewandelt. Je nach Kontoart und - modell werden zukünftig höhere Preise berechnet - siehe auch unser aktuelles Preis- und Leistungsverzeichnis.

Girokontomodell wechseln

Wenn Sie bereits ein Girokonto nutzen und nun ein neues Kontomodell wünschen, können Sie diese Umstellung online beantragen. Wählen Sie im Auftrag einfach Ihr neues Kontomodell aus und die Umstellung wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt vorgenommen.

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area), kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich wie folgt zusammen:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

Kontoauszüge nacherstellen

Kontoauszüge sind ein wichtiger Nachweis über erbrachte und erhaltene Zahlungen. Privatleuten wird empfohlen, die Auszüge mindestens drei Jahre aufzubewahren – Selbstständigen sogar zehn Jahre.

Sind wichtige Kontoauszüge nicht mehr auffindbar, haben Sie zwei Möglichkeiten.

1. Im Online-Banking können Sie Kontoauszüge über den Menüpunkt "Postfach" und „Kontoauszüge“ online abrufen. Nach dem Login haben Sie die Möglichkeit, Ihre Auszüge einzusehen, auszudrucken und herunterzuladen.
2. Wenn Sie Ihre Kontoauszüge zugeschickt bekommen, am Kontoauszugsdrucker abholen oder die gewünschten Kontoauszüge im Postfach nicht mehr vorhanden sind, können Sie diese hier nachbestellen. Die neuen Auszüge werden Ihnen entweder in Ihr elektronisches Postfach eingestellt, per Post zugeschickt oder können nach Freischaltung am Kontoauszugsdrucker abgeholt werden. 

Kontoauszüge online nacherstellen - Zweitschriften

Kontoauszüge sind ein wichtiger Nachweis über erbrachte und erhaltene Zahlungen. Privatleuten wird empfohlen, die Auszüge mindestens drei Jahre aufzubewahren – Selbstständigen sogar zehn Jahre.

Sind wichtige Kontoauszüge in Ihrem Elektronischen Postfach nicht mehr vorhanden, können Sie diese hier nachbestellen.

Kontowechsel-Service

Wechseln Sie in nur 10 Minuten einfach, schnell, sicher und kostenfrei Ihre Bankverbindung. Wir informieren alle Zahlungspartner über Ihre neue Bankverbindung.

Kontowecker stellen

Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Girokonto:

• Kontostandswecker: Einmal täglich wird Ihnen die Höhe Ihres Kontostands mitgeteilt – allerdings nur dann, wenn sich der Kontostand seit der letzten Nachricht verändert hat.
• Umsatzwecker: Sie erfahren, wenn eine bestimmte Buchung erfolgt ist. Dabei können Sie Stichworte einer Buchung oder eine Betragsspanne für Umsätze als Kriterien festlegen.
• Limitwecker: Sie erhalten eine Nachricht, wenn ein von Ihnen festgelegter Kontostand über- oder unterschritten wird.
• Dispowecker: Sie erhalten eine Nachricht, sobald Sie Ihren Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) in Anspruch nehmen.
• Gehaltswecker: Sie werden informiert, wenn eine Buchung als Lohn-, Gehalts- oder Rentenzahlung auf Ihrem Konto eingeht.
• Kartenwecker: Sie empfangen eine Nachricht, wenn Ihr Konto durch eine Zahlung Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) belastet wird. Bei Zahlungen per Lastschriftverfahren kann die Buchung allerdings mehrere Tage in Anspruch nehmen.
• Überweisungswecker: Sobald eine Überweisung von Ihrem Konto getätigt wurde, werden Sie benachrichtigt.
• Echtzeit-Überweisungs­wecker: Sie werden informiert, wenn Sie eine Echtzeit-Überweisung erhalten haben oder der Empfänger eine Echtzeit-Überweisung nicht entgegen­nehmen konnte.

Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.

Lastschrift zurückgeben

Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie den Menüpunkt „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.

Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:

• Die Lastschrift wurde vor nicht länger als vor acht Wochen eingezogen
• Lag der Lastschrift kein SEPA-Lastschriftmandat zugrunde, besteht innerhalb von 13 Monaten ein Anspruch auf Korrektur
  

Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren SEPA-Lastschriftmandat widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.

Weitere Konten für das Online-Banking freischalten

Hier können Sie weitere Konten zu Ihrem bestehenden Online-Banking-Vertrag freischalten lassen.

Tageslimit für Überweisungen ändern

Das Tageslimit im Online-Banking dienst als Schutz vor Betrugsversuchen - innerhalb des Tages können Sie Überweisungen maximal bis zu diesem Limit in Auftrag geben. Wird das Tageslimit überschritten, wird der Auftrag nicht mehr ausgeführt.

Wählen Sie das Tageslimit, das zu Ihren Bedürfnissen und Zahlungsgewohnheiten passt. Sie können es variabel reduzieren oder erhöhen. Für einmalige außergewöhnliche Ausgaben können sie das Tageslimit auch kurzfristig für wenige Tage anpassen.

Länderfreischaltung

Schalten Sie für Ihren Zahlungsverkehr in das Ausland die von Ihnen benötigten Länder online mit PIN und TAN frei. Hier gelangen Sie in die Übersicht in Ihrem Online-Banking.

Anmeldenamen ändern

Für Ihre Anmeldung zum Online-Banking brauchen Sie entweder Ihren Anmeldenamen oder Ihre Legitimations-ID plus Ihre PIN. Diese Kombination ist Ihr persönlicher Datenschlüssel. Damit identifiziert Sie das System und öffnet Ihnen die Tür zum Online-Banking. Hier können Sie Ihren Anmeldenamen ändern.

Wechsel des PIN/TAN-Mediums

Per Online-Banking haben Sie täglich 24 Stunden direkten Zugriff auf Ihre Finanzen. Für die größtmögliche Sicherheit stehen Ihnen zwei moderne Verschlüsselungstechnologien zur Verfügung: das chipTAN- und pushTAN-Verfahren .

Wenn Sie das Sicherheitsverfahren wechseln möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

• Bei der chipTAN wird ein TAN-Generator gebraucht.
• Für die pushTAN wird ein Smartphone oder Tablet benötigt. Bitte beachten Si die jeweiligen Voraussetzungen für Ihr Betriebssystem, die im Google Play Store bzw. App Store zu finden sind.
  

chipTAN verwalten

Für das Online-Banking mit chipTAN benötigen Sie eine Sparkassen-Card. Diese Karte muss vor der ersten Nutzung im Online-Banking aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Karte als aktive Karte freigeschaltet sein kann.

Elektronisches Postfach mit Safe-Funktion

Der Elektronische Safe ist eine Erweiterung des Elektronischen Postfachs. Hier können Sie Ihre persönlichen Dokumente sicher verschließen.

Einkaufsgutscheine kaufen

Als Sparkassenkunde können Sie Einkaufsgutscheine über das Online-Banking Ihrer Sparkasse kaufen. Die Gutscheine lassen sich bequem und sicher direkt vom Konto aus bezahlen. Die Autorisierung für den Kauf erfolgt per TAN. Sie können sofort über den Gutscheinbetrag verfügen und im Online-Shop oder der Filiale einlösen. Oder Sie geben den Gutschein einfach als Geschenk weiter. Entdecken Sie jetzt die Gutscheine vieler Top-Marken.

iTunes- und Google Play-Gutscheine kaufen

Als Sparkassen-Kunde können Sie iTunes-Gutscheincodes über das Online-Banking Ihrer Sparkasse kaufen. Die Codes lassen sich bequem und sicher direkt vom Konto aus bezahlen. Die Autorisierung für den Kauf erfolgt per TAN. Über den Gutscheinbetrag können Sie unmittelbar im iTunes Store, App Store oder Mac App Store verfügen. Oder Sie geben den Code einfach als Geschenk weiter. Neben festen Beträgen von 15 bis 100 Euro können Sie den Wert auch selbst festlegen – bis maximal 100 Euro.

Neue PIN für das Online-Banking anfordern

Sie haben Ihre PIN vergessen? Fordern Sie sich gleich eine Neue an. Diese werden Ihnen dann per Post an Ihre bei Ihrer Sparkasse hinterlegte Adresse zugeschickt.

Online-Banking entsperren

In Hast und Eile ist es schneller passiert, als man denkt – dreimal die PIN falsch eingegeben und schon ist der Zugang gesperrt. Um die PIN-Sperre aufzuheben, können Sie eine neue Aktivierungs-PIN beantragen.

Online-Banking-PIN ändern

Sie können Ihre Online-Banking-PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle 3 Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.

Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:

• Kleinbuchstaben von a - z
• Großbuchstaben von A - Z
• Ziffern von 0 - 9
• Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß

Vermeiden Sie:

• Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
• Ihre Telefonnummer oder Teile davon
• Ihre Postleitzahl
• Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555
• Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus

Online-Banking-Zugang beantragen

Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.

Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:

• Unabhängig von den Servicezeiten Ihrer Filiale
• Kontozugang rund um die Uhr
• Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
• Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren

Mit der App „Sparkasse“ und dem  mobilen Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.

Online-Banking: Zugang sperren

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:

• Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
• Nutzen Sie den Link zur Online-Sperre Ihrer Sparkasse.
• Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.

Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie dann Ihre Konto-Umsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.

Prepaid-Handy aufladen

Laden Sie jetzt online Ihr Prepaid-Guthaben oder das Guthaben einer Ihnen bekannten Telefonnummer online auf. Einfach die Nummer und den Namen des Handy-Inhabers eingeben. Danach den Mobilfunkbetreiber, das Abbuchungs­konto und den Ladebetrag auswählen. Im Anschluss bestätigen Sie den Vorgang mit einer TAN und der Betrag wird der entsprechenden Telefonnummer gutgeschrieben.

pushTAN verwalten

Für die mobile Nutzung Ihres Online-Bankings benötigen Sie das pushTAN-Verfahren. Wenn Ihr Konto für das Online-Banking mit pushTAN freigeschaltet ist, können Sie jederzeit eine neue Verbindung hinzufügen, eine registrierte Verbindung freischalten oder eine bestehende Verbindung löschen.

Die pushTAN ist das mobile TAN-Verfahren für Ihr Smartphone oder Tablet.

Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet und möchten die pushTAN weiter nutzen: In diesem Fall müssen Sie einen neuen Registrierungsbrief beantragen und können die pushTAN freischalten, sobald dieser vorliegt. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
Die Zurücksetzung bzw. Anforderung eines neuen Registrierungsbriefes ist auch direkt über die S-pushTAN-APP möglich.

StarMoney-Software bestellen

StarMoney bietet Ihnen mehr Sicherheit und Komfort für Ihr Online-Banking und die Verwaltung Ihrer Finanzen.

TAN-Generator bestellen

Bestellen Sie einen neuen TAN-Generator im Shop der Kreissparkasse Halle (Westf.).

Alle Konten für das Online-Banking freischalten

In Ihrem Online-Banking können Sie alle Konten übersichtlich verwalten. Möglich macht das die sogenannte Globalfreischaltung. Ganz gleich, ob Konto, Depot, Bausparvertrag, Versicherungen, Darlehen oder Kreditkarte. Mit der Globalfreischaltung sehen Sie alles bequem in Ihrem bestehenden Online-Banking-Zugang.

Mit dem kostenfreien Service werden alle bestehenden Konten sowie künftige Konten und Leistungen automatisch (ohne weitere Formalitäten) für Sie online nutzbar.
Bei Depot- und Kreditkartenkonten werden alle Dokumente wie Kauf-, Verkaufaufträge, Jahresauszug und Abrechnungen automatisch in Ihr Elektronisches Postfach eingestellt.

Hinweis: Bei Konten, bei denen Sie nicht Konto- oder Mitkontoinhaber sind, verwenden Sie bitte unseren Serviceauftrag "Freischaltung weiterer Konten / Karten für das Online-Banking".

GiroGo - automatische Ladeverträge verwalten

Geldkarte

Sie können über die Funktion Abo-Laden die automatische Aufladung Ihrer berechtigten Geldkarten beauftragen. Sobald das gespeicherte Guthaben für einen Bezahlvorgang an einem Händlerterminal nicht mehr ausreicht, erfolgt eine automatische Aufladung mit dem vereinbarten Lade-Betrag.

Übersicht Abo-Ladeaufträge

In der Übersicht sehen Sie alle berechtigten Geldkarten, für die entweder bereits ein Abo-Ladeauftrag besteht oder für die weitere Abo-Ladeaufträge angelegt werden können.

Kreditkarte / Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) – Ersatzkarte bestellen

Wenn Ihre Kreditkarte oder Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.

Übrigens: Häufigster Grund für eine defekte Karte ist ein beschädigter Magnetstreifen.

Kreditkarte / Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) – PIN vergessen - Aktivierungs-PIN anfordern

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über rund 23.200 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich, die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Kreditkartenabrechnungen abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit Ihre Kreditkartenabrechnung abzurufen.

Kreditkartenumsätze abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit Ihre getätigten Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kreditkartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.

Kreditkartenumsätze reklamieren

Sie sind mit einer Buchung auf Ihrem Kreditkartenkonto nicht einverstanden? Es ist missbräuchlich über Ihr Kreditkartenkonto verfügt worden? Mit diesem Formular können Sie die Zahlung direkt reklamieren. Einfach ausfüllen, unterschreiben und direkt an den Empfänger Bayern Card-Services GmbH / Karteninhaberservice senden - per E-Mail, Fax oder Post.

Sparkassen-Card (Debitkarte) PIN vergessen

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über rund 23.200 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich, die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Sparkassen-Card (Debitkarte)

Wenn Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.

Verfügungsrahmen für Ihre Kreditkarte ändern

Verfügungsgrenzen ändern

Wählen Sie die gewünschte Höhe der Verfügungsgrenze und den Gültigkeitszeitraum für den Geldautomaten und das bargeldlose Bezahlen aus. Ohne Datumseingabe gilt die Änderung ab sofort und unbegrenzt.

Sparkassen-Card (Debitkarte) im Ausland nutzen (Geoblocking)

Ein neues Sicherheitsmerkmal macht die Kartennutzung im Ausland noch sicherer: das Geoblocking. Da in den letzten Jahren die Anzahl an Betrugsfällen mit EC-Karten zugenommen hat, beugt die Sparkasse mit einer geografischen Nutzungsbeschränkung der Sparkassen-Card (Debitkarte) vor. In allen außereuropäischen Ländern gelten Einschränkungen für die Bargeldauszahlung.

Die Einsatzgebiete außerhalb Europas bestimmen Sie. Vor Reiseantritt schalten Sie hier online oder in Ihrer Filiale einfach einzelne Länder frei und können dann wie gewohnt über Ihr Geld verfügen.  

Verfügungsrahmen für Ihre Kreditkarte ändern

Genießen Sie alle Vorteile einer Kreditkarte und passen Sie Ihr individuelles Limit an Ihr Zahlungsverhalten an. Den Verfügungsrahmen können Sie erhöhen oder herabsetzen lassen.

Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) laden

Die aufladbare Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) funktioniert wie eine klassische Kreditkarte. Einfach weltweit oder im Internet bargeldlos bezahlen – bei voller Kostenkontrolle auf Guthabenbasis. Per Überweisung oder Dauerauftrag können Sie das Guthaben auf Ihre Basis Karte laden. Ist das Guthaben aufgebraucht, können Sie Ihre Karte schnell und einfach nachladen – flexibel und ohne Zahlungsrisiko.

Kreditkarte wechseln

Ob beim Einkaufen, im Restaurant oder auf Reisen – eine Kreditkarte ist immer ein praktischer  Begleiter. Wenn Sie Inhaber einer Standard-Variante sind, profitieren Sie weltweit von vielen Vorteilen. Bei einem Wechsel zu „Gold“ ist sogar noch mehr für Sie drin.

Sorten bestellen

Wenn Sie eine Reise ins Ausland planen und nicht mit „leerem Portemonnaie“ ankommen möchten, können Sie Bargeld in Fremdwährung (Sorten) bei Ihrer Sparkasse bestellen – online oder in der Filiale. So starten Sie Ihre Auslandsreise gut vorbereitet. Ausschlaggebend ist der jeweilige Wechselkurs.

Gold und Edelmetalle bestellen

Edelmetalle sind und bleiben gefragt. Ob als Barren, Münzen oder „Papiergold“ – sie bestechen durch ihren Wert.

Die aktuellen Preise für Gold und Edelmetalle erfahren Sie online bei Ihrer Sparkasse und können diese auch direkt dort bestellen.

Altgoldankauf

Verwandeln Sie Ihr Altgold mit uns in bares Geld und profitieren Sie von angemessenen Erlösen.

Gold und Edelmetalle bestellen

Edelmetalle sind und bleiben gefragt. Ob als Barren, Münzen oder „Papiergold“ – sie bestechen durch ihren Wert.

Die aktuellen Preise für Gold und Edelmetalle erfahren Sie online bei Ihrer Sparkasse und können diese auch direkt dort bestellen.

Freistellungsauftrag ändern/löschen

Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 801 Euro (Alleinstehende) bzw. 1.602 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.

Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.

Klicksparen mit der Sparkassen-App nutzen

Kommen Sie Ihren Wünschen Klick für Klick näher – mit der Klicksparfunktion der Sparkassen-App. Wenn Sie auf ein bestimmtes Ziel hin sparen möchten, haben Sie mit Klicksparen überall und jederzeit Ihr virtuelles Sparschwein dabei.

Einfach Sparbetrag und Klicksparbetrag festlegen und ein individuelles Foto Ihres Sparziels hochladen. Eine Erinnerungsfunktion hilft Ihnen, Ihr Sparziel nicht aus den Augen zu verlieren.

Das sind die Voraussetzungen fürs Klicksparen:

• Sie nutzen das Online-Banking Ihrer Sparkasse
• Sie haben die App „Sparkasse“ auf Ihrem Smartphone installiert
• Sie sind Kontoinhaber des Auftraggeber- und des Zielkontos der Sparbuchung
• Sie haben die jeweiligen Konten in der Sparkassen-App eingerichtet

Sparkonto Betrag kündigen

Ein Vorteil des klassischen Sparbuchs ist, dass Sie einfach an Ihr Geld herankommen. Im Monat können Sie bis zu 2.000 Euro abheben. Möchten Sie einen größeren Teilbetrag oder die gesamte auf dem Sparbuch befindliche Summe abheben, können Sie die Beträge mit einer Frist von drei Monaten kündigen.

Das Gleiche gilt auch für Sparkonten mit einer fest vereinbarten Laufzeit nach dem Ablauf der Kündigungssperrfrist (in der Regel drei Monate vor Laufzeitende).

Gold und Edelmetalle bestellen

Edelmetalle sind und bleiben gefragt. Ob als Barren, Münzen oder „Papiergold“ – sie bestechen durch ihren Wert.

Die aktuellen Preise für Gold und Edelmetalle erfahren Sie online bei Ihrer Sparkasse und können diese auch direkt dort bestellen.

Sorten bestellen

Wenn Sie eine Reise ins Ausland planen und nicht mit „leerem Portemonnaie“ ankommen möchten, können Sie Bargeld in Fremdwährung (Sorten) bei Ihrer Sparkasse bestellen – online oder in der Filiale. So starten Sie Ihre Auslandsreise gut vorbereitet. Ausschlaggebend ist der jeweilige Wechselkurs.

Auslandsüberweisung nutzen (außerhalb des europäischen Zahlungsraums)

SEPA bezeichnet den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area). Innerhalb dieses Gebiets gibt es einheitliche Verfahren für das bargeldlose Bezahlen in Euro. Bisher beteiligen sich 34 Länder an SEPA. Mit der SEPA-Überweisung können Sie in allen SEPA-Teilnehmerländern schnell und einfach bargeldlos in Euro bezahlen. Hierfür benötigen Sie IBAN und BIC.

Die IBAN ist eine internationale Bankkontonummer. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen Sie für Überweisungen nur die IBAN. Für Zahlungen in die Länder Monaco, Schweiz und San Marino benötigen Sie auch den BIC. Der BIC ist eine internationale Bankleitzahl (englisch: Business Identifier Code).

Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:

• Name, Vorname / Firma und Anschrift des Zahlungsempfängers
• Internationale Kontonummer IBAN oder Kontonummer des Zahlungsempfängers
• Internationale Bankleitzahl BIC der Bank des Empfängers
• Ihre eigene Kontonummer bzw. IBAN

Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.

Eilzahlung

Die "Eilzahlung" ermöglicht die taggleiche Übermittlung von Zahlungen in Mitgliedsländer der Europäischen Union (EU) und Länder des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) und somit auch innerhalb von Deutschland.

HomeExpress-Zahlung

Schnelle und günstige Zahlungen in die Türkei.

Wenn ihr Zahlungsempfänger in der Türkei kein Konto bzw. keine Bankverbindung in direkter Nähr hat, dann nutzen Sie die HomeExpress-Zahlung der Kreissparkasse Halle (Westf.) für Ihre Überweisungen in die Türkei zur landesweiten Barauszahlung.

Antrag am PC ausfüllen, ausdrucken und in eine Geschäftsstelle der Kreissparkasse Halle (Westf.) bringen.

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer zusammen.

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

Länderverwaltung für Auslandsüberweisungen

Mit dieser Anwendung haben wir die Sicherheitsvorkehrungen für Ihr Online-Banking erweitert. Auslandsüberweisungen werden nur noch ausgeführt, wenn das Empfängerland in Ihren kontoindividuellen Einstellungen freigeschaltet ist. Die Freischaltung der individuellen persönlichen Länderliste am Konto können Sie im Online-Banking durchführen. Sie können ebenfalls Länder hinzufügen, deaktivieren oder die Freigabe löschen.

Lastschrift zurückgeben

Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie unter dem Menüpunkt Online-Banking / Banking / Lastschrift den „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.

Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:

• Die Lastschrift wurde vor nicht länger als vor acht Wochen eingezogen
• Lag der Lastschrift kein SEPA-Lastschriftmandat zugrunde, besteht innerhalb von 13 Monaten ein Anspruch auf Korrektur

Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren SEPA-Lastschriftmandat widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.

Reklamationen / Nachfragen zu Ihren Umsätzen

Hat Ihr Empfänger Ihre Überweisung nicht erhalten? Kennen Sie bei einer Gutschrift auf Ihrem Konto  den Auftraggeber nicht? Wer hat von Ihrem Konto eine Lastschrift eingezogen? Wir finden es für Sie heraus.

Reisezahlungsmittel

Starten Sie Ihre Reise ins Ausland gut vorbereitet und erkundigen Sie sich vorab im Informationsportal Ihrer Sparkasse, welche Zahlungsmittel für welches Land am besten geeignet sind.

Sorten bestellen

Wenn Sie eine Reise ins Ausland planen und nicht mit „leerem Portemonnaie“ ankommen möchten, können Sie Bargeld in Fremdwährung (Sorten) bei Ihrer Sparkasse bestellen – online oder in der Filiale. So starten Sie Ihre Auslandsreise gut vorbereitet. Ausschlaggebend ist der jeweilige Wechselkurs.

Adresse / Kontaktdaten ändern

Um den Service Ihrer Sparkasse in vollem Umfang nutzen zu können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Daten wie Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse vorliegen.

Ihre Daten können Sie schnell und einfach ändern. Als Kunde mit Zugang zum Online-Banking können Sie die neue Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse bequem online per TAN-Eingabe erfassen.  

Magazin-Abonnement bestellen / verwalten

Bleiben Sie auf dem Laufenden. Mit dem Magazin-Service der Kreissparkasse Halle (Westf.) erhalten Sie immer zum richtigen Zeitpunkt wichtige Informationen direkt in Ihr E-Mail-Postfach.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Magazin-Abos zu verwalten oder sich vom Abonnement wieder abzumelden. Nutzen Sie hierfür den Link am Ende jedes Magazins.

Wählen zwischen unseren interessanten Magazin-Abos:

• Privatkunden - Magazin
• Aktuelle Konjunktur- und Marktinformationen
• Aktuelle Gewinnzahlen der Sparlotterie
• Firmenkunden - Magazin
• RatgeberService - Steuern und Jahrbücher (jährlich) 

Nachrichten oder Dokumente an Berater schicken

Im Online-Banking können Sie über einen gesicherter Weg Ihrem Berater Nachrichten und/oder Dokumente schicken.

E-Mail für Postfachbenachrichtigung einrichten

Sie haben Post - und bekommen bisher keine Nachrichten?

Aktivieren Sie Ihre E-Mail-Adresse für Ihre kostenfreie Postfachbenachrichtigung. So sind Sie immer gut und schnell über Ihren Posteingang informiert 

Kundeneinwilligung verwalten

Behalten Sie den Überblick: Nach Anmeldung im Online-Banking können Sie bequem Ihre Einwilligungen zur Weiterverarbeitung Ihrer Daten überprüfen, neu setzen oder widerrufen. 

Fahrtwind ist einfach - mit dem Sparkassen-Autokredit

Ganz gleich, ob Sie einen platzsparenden Kleinwagen für die Stadt oder einen Van für die ganze Familie benötigen – der Sparkassen-Autokredit bietet Ihnen niedrige Raten und flexible Laufzeiten

Lächekn ist einfach - mit Sparkasssen-Privatkredit

Erfüllen Sie sich jetzt einen lang gehegten Wunsch – zum Beispiel die neue Inneneinrichtung, Ihr Traum-Auto oder einen schönen Urlaub.

Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) ändern/einrichten

Ein Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) online anpassen oder einen neuen beantragen.

Sparkassen-Card Plus (Debitkarte)

Finanzielle Entscheidungsfreiheit

Mit der Sparkassen-Card Plus (Debitkarte) erhalten Sie einen persönlichen Kreditrahmen, den Sie überall dort einsetzen können, wo Sie mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) zahlen. Allerdings wird der Kaufbetrag nicht direkt von Ihrem Girokonto abgebucht, sondern Sie bezahlen die Summe in bequemen monatlichen Raten zurück.

Selbstauskunft / Vermögensaufstellung

Möchten Sie ein Darlehen aufnehmen, ist die Selbstauskunft Bestandteil der auszufüllenden Unterlagen. Die Selbstauskunft soll Ihrem Berater in der Sparkasse Informationen über Ihre aktuellen finanziellen Verhältnisse geben, die der Darlehensvergabe zugrunde liegen. Bereiten Sie diese Informationen rechtzeitig zum Beratungstermin vor – mit diesem online ausfüllbaren PDF-Dokument.

Depotkonto für Online-Handel freischalten

Wenn Sie bisher im Online-Banking über Ihr Wertpapier- oder DekaBank-Depot noch keine Käufe und Verkäufe tätigen konnten, stellen Sie gleich hier einen Änderungsantrag.

Depotwecker stellen

Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Depot.

• Orderwecker: Dieser Wecker informiert Sie, sobald eine Ausführung, Teilausführung, Orderstreichung oder -löschung zu einer Ihrer offenen Wertpapieroders des ausgewählten Depots erfolgt ist.
  
• Fälligkeitenwecker: Sie bekommen eine Nachricht, wenn Wertpapiere im ausgewählten Depot in Kürze fällig werden.
  
• Depotwertwecker: Sie werden morgens über den Vortageswert Ihres Depots informiert.
  
• Depotlimitwecker: Dieser Wecker informiert Sie morgens bei Über- oder Unterschreitung eines definierten Vortagesdepotwertes.
  
• Kurslimitwecker: Sie bekommen morgens eine Nachricht, wenn der definierte Vortageskurs zu einem Wert aus Ihrem Depot über- oder unterschritten wurde.
   

Elektronische Wertpapierabrechnung

Rufen Sie Ihre Wertpapier-Dokumente einfach und kostenfrei online ab. Diese landen dann ganz bequem im Posteingang Ihres Online-Bankings. Das schont die Umwelt und spart die Ablage in Aktenordnern.

Am besten lassen Sie sich per E-Mail über neue Eingänge informieren und archivieren die Dokumente in der Ablage Ihres Postfachs.

Wertpapier-Kauf

Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmen­bedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.

Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.

Wertpapiere verkaufen

Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmen­bedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.

Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.

Elektronische Wertpapierabrechnung

Rufen Sie Ihre Dokumente für Ihr DekaBank-Depot einfach und kostenfrei online ab. Diese landen dann ganz bequem im Posteingang Ihres Online-Bankings. Das schont die Umwelt und spart die Ablage in Aktenordnern.

Am besten lassen Sie sich per E-Mail über neue Eingänge informieren und archivieren die Dokumente in der Ablage Ihres Postfachs.

Deka-Anlagen kaufen

Erledigen Sie alle Vorgänge rund um Ihr DekaBank Depot selbstständig und bequem über Ihren gewohnten Online-Banking-Zugang. Neben aktuellen Informationen stehen Ihnen nach der Freischaltung viele weitere Funktionen rund um Ihr DekaBank Depot zur Verfügung.

Sie können Ihr Deka-Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.

Deka-Anlagen verkaufen

Erledigen Sie alle Vorgänge rund um Ihr DekaBank Depot selbstständig und bequem über Ihren gewohnten Online-Banking-Zugang. Neben aktuellen Informationen stehen Ihnen nach der Freischaltung viele weitere Funktionen rund um Ihr DekaBank Depot zur Verfügung.

Sie können Ihr Deka-Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.

Depotkonto für Online-Handel freischalten

Wenn Sie bisher im Online-Banking über Ihr Wertpapier- oder DekaBank-Depot noch keine Käufe und Verkäufe tätigen konnten, stellen Sie gleich hier einen Änderungsantrag.

Deka-Freistellungsauftrag

Hier verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Freistellungsaufträge bei der DekaBank.

Schadenmeldung

Zu folgenden Sachversicherungen bei der Westfälischen Provinzial Versicherung AG können Sie Schäden online melden:

• Kraftfahrt Haftpflicht
• Kraftfahrt Kasko
• Privat-Haftpflicht
• Wohngebäude
• Hausrat
• Glas
• Fahrraddiebstahl
• Private Unfallversicherung
• Rechtsschutz

Versicherungsdokumente für das Postfach freischalten

Lassen Sie Ihre Versicherungsdokumente in Ihr Elektronisches Postfach einstellen. Dieses ist aber nur möglich für Versicherungsverträge der Westfälisch Provinzial Versicherung, die Sie bei der Kreissparkasse Halle (Westf.) abgeschlossen haben.

Änderung Adressdaten (Postalische Adresse, E-Mail und Telefonnummer)

Änderung Ihrer bei uns hinterlegten postalischen, E-Mailadressen und Telefonnummern. 

NV-Bescheinigung

Laden Sie sich hier den Antrag für eine Nichtveranlagungs-(NV-)Bescheinigung für die Vorlage beim Finanzamt herunter.

Einfach GUT - ein Leben lang

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Steuer-ID verwalten

Dieser Prozess bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Steuer-ID online zu erfassen bzw. zu änderm.