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Hinweis zu Services für gewerbliche Kunden

Sie befinden sich im Service-Center für Privat­kunden Ihrer Spar­kasse. Falls Sie pass­genaue Informationen, Services und Angebote speziell für Ihre gewerb­lichen Anliegen suchen, finden Sie diese im Firmen­kunden­portal.

Roter amerikanischer Briefkasten mit Briefen

E-Mail-Benachrichtigung bei sicherheitskritischen Prozessen im Online-Banking

Als Sicherheitsmaßnahme erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen bei sicherheitskritischen Änderungen (medial oder stationär) an Ihren Personen- oder Vertragsdaten - vorausgesetzt Sie haben eine E-Mail-Adresse hinterlegt.

Die Meldungen erhalten Sie in folgenden Fällen:

  • Änderungen am Online-Banking-Vertrag (Limitänderungen, PIN-Änderung, pushTAN neu einrichten und hinzufügen, Whitelist-Eintrag pflegen).
  • Neuanlagen und Änderungen von Adressdaten (Postalische Anschrift, Festnetznummer, Mobilfunknummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Website).
  • Ersatzkartenbestellung einer Sparkassen-Card (Debitkarte)
Frau und Mann sitzen vor einem Laptop

Kurzanleitungen

Aktuelle Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videos rund um das Online-Banking und Sparkassen-Apps.

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